mercoledì 26 novembre 2008

MediasetPremium Fino 31/12 puoi chiedere il rimborso/trasferimento del credito

Secondo quanto stabilito dalla legge 40/2007 (c.d. "Legge Bersani") e la successiva delibera 58/08/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGcom), dal 1 luglio 2008 i clienti Mediaset Premium, con tessera scaduta il 30 giugno 2008, possono richiedere il trasferimento del credito residuo su un'altra tessera oppure la restituzione del credito residuo accumulato e non fruito in denaro.

Per ottenere il trasferimento del credito residuo su una nuova tessera o richiedere la restituzione del credito l'utente deve compilare l'apposito modulo scaricabile dal sito www.mediasetpremium.it e inviarlo assieme alla propria tessera Premium scaduta il 30 giugno 2008 ad RTI S.p.a., casella postale n. 127, 20052 Monza (Mi), tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. La richiesta, a pena di decadenza, deve essere effettuata entro il 31 dicembre 2008, farà fede il timbro di spedizione

Mediaset Premium verificherà la presenza del credito residuo sulla tessera scaduta e procederà al trasferimento dello stesso sulla nuova tessera indicata dall'utente al netto dei costi relativi alla gestione dell'operazione (pari ad euro 2,50 + euro 0,50 (iva) per un totale di euro 3,00 (importo soggetto a eventuali variazioni in relazione alle valutazioni in corso da parte dell'AGcom). In caso di richiesta di restituzione del credito, il cliente riceverà direttamente tramite bonifico bancario o vaglia postale (a seconda della scelta effettuata al momento della compilazione del modulo) il credito non usufruito al netto dei costi relativi alla gestione dell'operazione (pari ad euro 5,00 + euro 1,00 (iva) per un totale di euro 6,00). Non verranno comunque rimborsati o restituiti i crediti il cui ammontare sarà inferiore o pari agli importi sopra riportati.
I clienti potranno richiedere in qualsiasi momento informazioni sullo stato di avanzamento della loro pratica contattando il call center al numero 199 303 404*

* Il costo da telefonia fissa è di 0,03 euro al minuto, più 0,06 euro di scatto alla risposta (IVA inclusa). I costi da telefono cellulare variano in funzione del gestore da cui viene effettuata la chiamata.

Scarica qui il modulo per la richiesta del TRASFERIMENTO DEL CREDITO

Scarica qui il modulo per la richiesta del RIMBORSO DEL CREDITO

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